Политика конфиденциальности

Nextproptrader LLC отвечает за обработку данных, описанную в этой политике. Она распространяется на наш сайт, личный кабинет, услуги симулированной торговли, покупки, выплаты, поддержку, рассылку, атрибуцию партнёров и запись на встречи, если такая возможность предлагается.

Наши услуги предназначены для совершеннолетних. Они связаны с симулированными торговыми счетами и не дают нам полномочий совершать сделки с реальными деньгами пользователя.

Состав данных зависит от используемой функции. Мы собираем предоставленные вами данные, данные, создаваемые при использовании сервиса, и ограниченный объём данных от поставщиков платёжных, торговых, рыночных, календарных и коммуникационных услуг.

• Данные учётной записи и контактные данные, платёжный адрес, страна, язык и предпочтения в отношении коммуникаций
• Заказы, счета-фактуры, статус платежа, сумма и способ выплаты, а также данные получателя
• Идентификационные данные и документы, когда требуется проверить получателя выплаты
• Данные симулированного счёта, заявок, сделок, результатов, правил и нарушений правил
• Обращения в поддержку, вложения, статус подписки на рассылку, записи о согласиях и партнёрская атрибуция
• Полный IP-адрес, данные пользовательского агента, сеанса, устройства и событий безопасности, когда это необходимо для безопасности и предотвращения мошенничества
• Необязательные аналитические и маркетинговые данные Meta только после получения соответствующего согласия

Мы обрабатываем данные, чтобы предоставлять запрошенную услугу и управлять ею, создавать и защищать учётные записи, выполнять заказы и выплаты, проверять получателей выплат, применять опубликованные правила для симулированных счетов, оказывать поддержку, исполнять бухгалтерские и юридические обязанности и защищать юридические требования.

В зависимости от цели мы опираемся на исполнение договора (статья 6(1)(b) GDPR), соблюдение юридических обязательств (статья 6(1)(c)), наши законные интересы в работе сервиса, обеспечении безопасности, предотвращении мошенничества, администрировании реферальной программы и правовой защите (статья 6(1)(f)) либо на согласие для необязательной аналитики, маркетинга и рассылок (статья 6(1)(a)). Согласие можно в любое время отозвать на будущее.

Необходимое хранилище используется для работы сайта, поддержания сеансов, сохранения настроек конфиденциальности и защиты сервиса. Собственная аналитика остаётся отключённой до получения согласия на аналитику. Meta Pixel и серверные маркетинговые события Meta Conversions API остаются отключёнными до получения согласия на маркетинг.

Если аналитика включена, она может регистрировать очищенные пути страниц, отдельные взаимодействия, технические сигналы, параметры кампаний и бизнес-события. Meta может получать отдельные события страниц, продуктов, оформления заказа, регистрации и покупки с идентификаторами для сопоставления. Мы намеренно не передаём через эти интеграции пароли, реквизиты платёжных карт или значения полей форм.

Если пользователь открывает партнёрскую ссылку, собственная реферальная атрибуция применяется для предоставления партнёрских преимуществ и начисления комиссии. Она работает независимо от необязательных согласий на аналитику и маркетинг и не используется для дополнения профилей Meta или аналитических профилей без соответствующего согласия.

Проверка личности запрашивается только тогда, когда она необходима для подтверждения получателя выплаты. Мы используем идентификационные данные и документы, чтобы сопоставить сведения о получателе, предотвратить мошенничество и зафиксировать результат. Доступ ограничен сотрудниками и поставщиками, которым он необходим для этой цели.

Данные о способе выплаты и транзакции используются для выполнения запрошенной выплаты, рассмотрения вопросов или споров и соблюдения обязанностей по бухгалтерскому учёту и хранению документов. В зависимости от выбранного способа данные могут обрабатываться Stripe, PayPal, банковским поставщиком или другим указанным поставщиком выплат.

Опубликованные торговые правила автоматически проверяются по данным симулированного счёта. Выявленное нарушение правила может привести к прекращению или провалу соответствующего симулированного торгового счёта и повлиять на право перейти дальше или запросить связанную с этим счётом выплату. Оно не закрывает общую учётную запись пользователя и не приводит к операциям с его реальными деньгами.

Запись о решении включает применимое правило, данные счёта и соответствующее время. Если пользователь считает, что результат вызван неверными данными, временем, привязкой счёта или настройкой правила, он может обратиться в службу поддержки и запросить техническую проверку. Подтверждённая техническая ошибка может быть исправлена.

Мы используем поставщиков услуг только тогда, когда это необходимо для соответствующей функции. В настоящее время к ним относятся AWS для инфраструктуры, Stripe и PayPal для платежей, Google Maps для необязательных подсказок адресов, Meta для согласованного измерения рекламы, Microsoft для календарных событий и получения писем поддержки из Microsoft 365, а также Rithmic и dxFeed для торговых услуг или услуг рыночных данных.

Некоторые получатели обрабатывают данные за пределами ЕЭЗ. Когда применяются правила GDPR о передаче данных, мы используем соответствующее решение об адекватности, договорные гарантии, такие как Стандартные договорные положения, или иной законный механизм передачи. Участие поставщиков зависит от выбранной услуги и производственной конфигурации.

Мы применяем технические и организационные меры, выбранные с учётом соответствующего риска. В надлежащих случаях они включают ролевые ограничения доступа, средства контроля аутентификации, журналирование, разделение данных, управление секретами, защиту при передаче, резервное копирование и реагирование на инциденты.

Полные IP-адреса могут храниться в записях безопасности и аутентификации с ограниченным доступом для обнаружения захвата учётных записей, злоупотреблений и мошенничества. Без необходимого согласия они не используются повторно для необязательной аналитики или маркетинга. Ни один интернет-сервис не может гарантировать абсолютную безопасность.

Мы храним персональные данные только до тех пор, пока они необходимы для указанной цели, выполнения применимой юридической обязанности по хранению, предотвращения мошенничества, разрешения споров или предъявления юридических требований. Для записей об учётной записи, безопасности, согласиях, поддержке, торговле, личности и финансах применяются разные сроки. Мы проверяем и удаляем либо обезличиваем данные в соответствии с применимым графиком хранения.

После закрытия учётной записи обычные данные профиля и контактные данные удаляются или необратимо обезличиваются, когда они больше не нужны. Счета-фактуры, подтверждения транзакций, данные под запретом на удаление в связи с разбирательством и минимальная запись для предотвращения мошенничества могут сохраняться в течение соответствующего срока. Данные в резервных копиях удаляются в ходе обычной ротации резервных копий.

При соблюдении условий применимого законодательства вы можете запросить доступ, исправление, удаление, ограничение, переносимость данных или возразить против обработки на основании законных интересов. Вы можете в любое время отозвать согласие, не затрагивая законность предшествующей обработки.

Вы также можете подать жалобу в компетентный орган по защите данных. Обычно мы отвечаем на подтверждённые запросы в течение одного месяца. Мы можем запросить только дополнительную информацию, обоснованно необходимую для подтверждения личности.

Сервис не предназначен для лиц младше 18 лет. Если нам станет известно, что несовершеннолетний предоставил персональные данные вопреки этому ограничению, мы проведём проверку и удалим их, когда это требуется.

Мы обновляем эту политику при изменении способов обработки данных или юридических требований. Актуальная версия и дата публикуются здесь. Если изменение существенно влияет на обработку, основанную на согласии, мы запрашиваем новый выбор, а не считаем дальнейшее использование согласием.